プランをアップグレードする
この記事では、現在のプランをアップグレードする手順を説明します。 変更後に制限や表示が正しく反映されているか確認する方法もまとめています。
この記事で分かること
- アップグレード手順
- 変更前に確認する項目
- 変更後に確認する項目
- 変更できないときの対処
対象
- 請求を管理する管理者
先に確認すること
- プラン変更権限があることを確認してください。
- 現在プランと変更先プランの差分を確認してください。
- 変更後のコストと運用影響を管理者間で共有してください。
プランをアップグレードする
- 請求管理画面を開きます。
- 現在のプラン情報を確認します。
- アップグレード先プランを選択します。
- 変更内容を確認して確定します。
- 変更後のプラン表示を確認します。
変更後に確認する
- プラン名が更新されていることを確認する
- 利用制限や利用可能機能の表示を確認する
- 次回請求への反映内容を確認する
うまくいかないとき
変更ボタンが表示されない
- 権限を確認する
- 対象プランの条件を確認する
- 管理者へ依頼する
変更後に表示が変わらない
- ページを再読み込みする
- 変更確定の有無を確認する
- 時間を置いて再確認する
どのプランへ上げるか迷う
- 現在の課題を整理する
- 制限項目を比較する
- 必要に応じて Enterprise 問い合わせを行う
よくある質問
Q. アップグレードはいつ反映されますか？
A. 反映タイミングは契約状態や変更内容により異なります。
Q. すぐにダウングレードできますか？
A. 条件により制限される場合があります。変更時の案内を確認してください。
Q. 変更内容は誰に共有すべきですか？
A. 請求管理担当と運用管理担当へ共有することを推奨します。