ブラウザ認証でサインインする
この記事では、Premiereパネルでブラウザ認証を使ってサインインする手順を説明します。 認証途中で止まる場合の対処もまとめています。
この記事で分かること
- ブラウザ認証サインイン手順
- 認証前に確認すること
- サインイン後の確認
- 認証失敗時の対処
対象
- Premiereでレビューを行うメンバー
先に確認すること
- Web版アカウントでサインイン可能な状態を確認してください。
- ブラウザを利用できる状態であることを確認してください。
- 認証完了までブラウザを閉じないでください。
ブラウザ認証でサインインする
- Premiereパネルで
ブラウザでサインインを実行します。 - ブラウザで開いた認証画面でサインインします。
- 認証完了まで進めます。
- Premiereパネルへ戻ります。
- 利用可能状態になったことを確認します。
サインイン後に確認する
- チーム選択ができることを確認する
- 動画選択ができることを確認する
- コメント一覧が表示されることを確認する
うまくいかないとき
認証画面で止まる
- ブラウザ側で最後まで完了したか確認する
- パネルへ戻って状態を確認する
- 必要なら再度認証を実行する
サインイン状態にならない
- パネルを開き直す
- Reload Plugin を実行する
- 再認証を行う
何度試しても失敗する
- 発生手順を整理する
- 管理者へ共有する
- 管理者から SmoothReview サポートチームへお問い合わせください
よくある質問
Q. 毎回ブラウザ認証が必要ですか？
A. 状態が維持される場合がありますが、期限切れ時は再認証が必要です。
Q. ブラウザを途中で閉じたらどうなりますか？
A. 認証が完了しないため、もう一度最初から実行してください。
Q. 認証後に画面が更新されません。
A. Reload Plugin を実行して再確認してください。