チーム・動画・メンバーの制限を確認する
この記事では、プランごとの制限(チーム・動画・メンバー)を確認する手順を説明します。 上限到達前に行う対処もあわせてまとめています。
この記事で分かること
- 制限項目の確認方法
- 現在利用量との比較方法
- 上限に近いときの対処
- 制限確認時の注意点
対象
- 請求を管理する管理者
- 運用管理を担当するメンバー
先に確認すること
- 利用中プランを確認してください。
- 日常運用で重要な項目(チーム数、動画数、メンバー数)を整理してください。
- 上限到達時の運用ルールを管理者間で共有してください。
制限を確認する
- プラン管理または制限一覧画面を開きます。
- チーム・動画・メンバーの各上限を確認します。
- 現在利用量と比較します。
- 上限に近い項目を特定します。
上限に近いときの対処
- 不要な項目を整理する
- 運用分割で対応できるか確認する
- 必要ならプラン変更を検討する
うまくいかないとき
制限表示が見つからない
- プラン管理画面を開く
- 権限不足の有無を確認する
- 管理者へ依頼する
利用量と表示が合わない
- ページを再読み込みする
- 最新操作の反映を待って再確認する
- 必要なら管理者間で状況を確認する
上限到達で操作できない
- どの項目が上限か確認する
- 代替運用を検討する
- プラン変更可否を判断する
よくある質問
Q. 上限はリアルタイムで更新されますか?
A. 反映タイミングは操作内容により異なる場合があります。
Q. 上限を超えるとどうなりますか?
A. 対象操作が制限される場合があります。上限到達前に対処してください。
Q. 上限相談は誰が行うべきですか?
A. 請求管理担当と運用管理担当で連携して判断することを推奨します。