コメントをチェック(対応済み)にする

この記事では、コメントを対応済みとしてチェックする手順を説明します。 対応漏れを防ぐための確認ポイントもまとめています。

この記事で分かること

  • チェック操作の手順
  • チェック前に確認すること
  • チェック後の確認方法
  • チェックできないときの対処

対象

  • 動画レビューを行うメンバー

先に確認すること

  • 対応完了したコメントを選択してください。
  • 誤って未対応コメントをチェックしないよう確認してください。
  • 運用ルールで対応完了の基準をそろえてください。

コメントをチェックする

  1. 対応済みにするコメントを選択します。
  2. チェック操作を実行します。
  3. 状態が更新されたことを確認します。

チェック後に確認する

  1. 対象コメントが対応済み表示になっていることを確認する
  2. 未対応コメントが残っていないか確認する
  3. 必要なら返信で対応完了を共有する

うまくいかないとき

チェック操作ができない

  1. 権限を確認する
  2. コメント状態を確認する
  3. 管理者へ確認する

状態が更新されない

  1. 一覧を再読み込みする
  2. コメントを選び直す
  3. 再度チェック操作を行う

誤ってチェックした

  1. 状態を見直す
  2. 必要なら運用ルールに従って戻す
  3. 関係者へ共有する

よくある質問

Q. チェックするとコメントは消えますか?

A. 消えません。状態だけが更新されます。

Q. チェック後に再対応が必要になった場合は?

A. 運用ルールに従って状態を見直してください。

Q. 全コメントを一括でチェックできますか?

A. 操作仕様は環境により異なるため、画面表示を確認してください。

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